اتفاقية معالجة البيانات (DPA)

تشكل اتفاقية معالجة البيانات هذه ("DPA") جزءًا من شروط الخدمة بين Piyuo ("المعالج") والعميل المؤسسي ("المتحكم"). وهي تنظم معالجة بيانات حركة المرور المجمعة ("Payloads") فقط عند اختيارك استخدام Piyuo Cloud.

1. المعالجة السحابية الاختيارية ونطاق المعالجة

استخدام Piyuo Cloud اختياري بالكامل. يمكنك إعداد التطبيق لإرسال البيانات ("Payloads") مباشرةً إلى خوادم مؤسستك الخاصة. إذا اخترت هذا الخيار، فلن تمر البيانات عبر Piyuo Cloud، ولن نتمكن من الوصول إليها، ولن تنطبق اتفاقية معالجة البيانات هذه ("DPA"). لا نستلم أو نعالج البيانات إلا إذا اخترت صراحةً استخدام Piyuo Cloud. عند استخدام Piyuo Cloud، نعمل فقط كمعالج بيانات، ونعالج البيانات وفقًا لتعليماتك الموثقة لتقديم لوحة التحليلات. ولن نستخدم بياناتك مطلقًا للإعلانات أو لتدريب نماذج تعلم الآلة الخارجية أو لأي تحقيق دخل غير مصرح به.

2. التحكم في الوصول ومسؤوليات الأمان

بالنسبة للعملاء الذين يستخدمون Piyuo Cloud، يتم تأمين الوصول إلى لوحة تحكم المؤسسة وواجهة API الخاصة بك باستخدام مفتاح API. نحن مسؤولون عن تطبيق إجراءات الأمان التقنية المتوافقة مع معايير الصناعة لحماية بنيتنا التحتية. وأنت، بصفتك المتحكم، مسؤول بالكامل عن الحفاظ على سرية مفتاح API الخاص بك ومنع أي وصول غير مصرح به إلى أنظمتك.

3. خروقات البيانات الشخصية

إذا علمنا بوجود خرق أمني مؤكد أدى إلى الإتلاف أو الفقدان أو التغيير أو الكشف غير المصرح به لبياناتك ("Payloads") على بنيتنا التحتية، فسنبلغك دون تأخير غير مبرر. وسنقدم معلومات ومساعدة معقولة لمساعدتك على تقليل الأثر والوفاء بالتزاماتك التنظيمية الخاصة بالإبلاغ.

4. المعالِجون الفرعيون

إذا اخترت استخدام Piyuo Cloud، فإنك تفوضنا بالاستعانة بمزودي البنية التحتية السحابية من جهات خارجية (المعالِجين الفرعيين) لاستضافة الخدمة. وسنضمن أن يلتزم كل معالِج فرعي بالتزامات مكتوبة توفر مستوى مماثلاً من حماية البيانات كما هو منصوص عليه في اتفاقية معالجة البيانات هذه ("DPA"). ونظل مسؤولين بالكامل عن امتثال المعالِجين الفرعيين لدينا.

5. الامتثال والحقوق وعمليات التدقيق

نظرًا لأن البيانات ("Payloads") مجهولة المصدر ومجمعة بشكل صارم دون بيانات بيومترية أو بيانات تعريفية، فإن طلبات البيانات الفردية المعتادة (مثل الوصول أو الحذف) لا تنطبق عادةً على المارة. ومع ذلك، سنقدم المساعدة والمعلومات المعقولة اللازمة لإثبات امتثالك لقوانين حماية البيانات فيما يتعلق باستخدامك لـ Piyuo Cloud.

6. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

سنحتفظ ببياناتك ("Payloads") ونعالجها فقط طوال مدة اشتراكك النشط في Piyuo Cloud. عند إنهاء اشتراكك أو انتهاء صلاحيته، سنحذف جميع بياناتك ("Payloads") نهائيًا من خوادمنا النشطة خلال 30 يومًا، ما لم يتطلب القانون المعمول به الاحتفاظ بها لفترة أطول.