ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি (DPA)

এই ডেটা প্রসেসিং এগ্রিমেন্ট ("DPA") Piyuo ("Processor") এবং এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক ("Controller")-এর মধ্যে পরিষেবার শর্তাবলীর একটি অংশ। আপনি শুধুমাত্র Piyuo Cloud ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নিলে এটি সমষ্টিগত পথচারী চলাচলের ডেটা ("Payloads") প্রক্রিয়াকরণ নিয়ন্ত্রণ করে।

১. ঐচ্ছিক ক্লাউড ও প্রক্রিয়াকরণের পরিধি

Piyuo Cloud সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। আপনি অ্যাপটি এমনভাবে সেট করতে পারেন যাতে Payloads সরাসরি আপনার নিজস্ব প্রতিষ্ঠানের সার্ভারে পাঠানো হয়। এই বিকল্পটি বেছে নিলে, ডেটা কখনও Piyuo Cloud-এর মাধ্যমে যাবে না, আমরা এতে প্রবেশ করতে পারব না, এবং এই DPA প্রযোজ্য হবে না। আপনি স্পষ্টভাবে Piyuo Cloud ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নিলেই আমরা Payloads গ্রহণ ও প্রক্রিয়া করি। Piyuo Cloud ব্যবহার করলে আমরা শুধুমাত্র Data Processor হিসেবে কাজ করি এবং বিশ্লেষণ ড্যাশবোর্ড প্রদান করার জন্য আপনার নথিভুক্ত নির্দেশনা অনুযায়ী ডেটা প্রক্রিয়া করি। আমরা কখনও আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন, বাহ্যিক মেশিন লার্নিং প্রশিক্ষণ বা অনুমতি ছাড়া আয়ের জন্য ব্যবহার করব না।

২. প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ ও নিরাপত্তার দায়িত্ব

যেসব গ্রাহক Piyuo Cloud ব্যবহার করেন, তাদের Enterprise ড্যাশবোর্ড এবং API-তে প্রবেশ API Key-এর মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের অবকাঠামো সুরক্ষিত রাখতে আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। আপনি, Controller হিসেবে, আপনার API Key গোপন রাখা এবং আপনার সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করার সম্পূর্ণ দায়িত্বে থাকবেন।

৩. ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘন

যদি আমরা নিশ্চিত হই যে আমাদের অবকাঠামোতে নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কারণে আপনার Payloads অনিচ্ছাকৃত বা বেআইনিভাবে ধ্বংস, হারিয়ে যাওয়া, পরিবর্তিত হওয়া বা অননুমোদিতভাবে প্রকাশিত হয়েছে, তাহলে আমরা অযৌক্তিক বিলম্ব ছাড়াই আপনাকে জানাব। প্রভাব কমাতে এবং আপনার নিয়ন্ত্রক রিপোর্টিংয়ের দায়িত্ব পূরণে সহায়তা করার জন্য আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য ও যুক্তিসঙ্গত সহায়তা প্রদান করব।

৪. উপ-প্রসেসর

আপনি যদি Piyuo Cloud ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে পরিষেবাটি হোস্ট করার জন্য তৃতীয় পক্ষের ক্লাউড অবকাঠামো প্রদানকারী (Sub-processors) নিয়োগ করার অনুমতি আমাদের দেন। আমরা নিশ্চিত করব যে প্রতিটি Sub-processor লিখিত বাধ্যবাধকতার অধীনে থাকবে, যা এই DPA-এর সমমানের ডেটা সুরক্ষা প্রদান করে। আমাদের Sub-processors-এর নিয়ম মেনে চলার জন্য আমরা সম্পূর্ণভাবে দায়ী থাকব।

৫. সম্মতি, অধিকার ও নিরীক্ষা

যেহেতু Payloads সম্পূর্ণরূপে বেনামী এবং সমষ্টিগত, এবং এতে কোনো বায়োমেট্রিক বা শনাক্তকারী তথ্য নেই, তাই সাধারণ ব্যক্তিগত ডেটা অনুরোধ (যেমন অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ) সাধারণত পথচারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। তবে Piyuo Cloud ব্যবহারের ক্ষেত্রে ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলার বিষয়টি প্রমাণ করতে প্রয়োজনীয় যুক্তিসঙ্গত সহায়তা ও তথ্য আমরা প্রদান করব।

৬. ডেটা সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা

আমরা আপনার Payloads শুধুমাত্র আপনার সক্রিয় Piyuo Cloud সাবস্ক্রিপশনের সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করব। আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল বা মেয়াদ শেষ হলে, প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ প্রয়োজন না হলে, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের সক্রিয় সার্ভার থেকে আপনার সমস্ত Payloads স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব।