سیاست حفظ حریم خصوصی
مقدمه
به Piyuo Counter ("برنامه") که توسط Piyuo ("ما") ارائه شده است خوش آمدید. تاریخ اجرا: ۱۶ ژوئیه ۲۰۲۶. Piyuo Counter از دوربین دستگاه شما و یک مدل هوش مصنوعی روی دستگاه برای شمارش عابران پیاده و وسایل نقلیه استفاده میکند. حفظ حریم خصوصی بخش اصلی طراحی برنامه است؛ ویدیو، تصویر و صدا فقط روی دستگاه شما پردازش میشوند و هرگز از آن خارج نمیشوند. این سیاست توضیح میدهد که چگونه دادهها را برای کاربران برنامه ("اپراتورها") و همچنین عابران یا وسایل نقلیهای که ممکن است دوربین ببیند ("رهگذران") مدیریت میکنیم.
نحوه پردازش دادههای دوربین توسط برنامه
برنامه از هوش مصنوعی روی دستگاه برای شناسایی و ردیابی عابران پیاده و وسایل نقلیه بهصورت لحظهای برای اهداف شمارش استفاده میکند. فریمهای ویدئو فقط در حافظه پردازش شده و بلافاصله پس از تحلیل حذف میشوند. برنامه هیچ ویدئو، تصویر، صدا یا داده خام دیگری از دوربین را ذخیره یا ارسال نمیکند. برنامه برای شمارش ناشناس اشیا طراحی شده است نه شناسایی افراد، و هیچ اطلاعات بیومتریک یا داده تشخیص چهرهای ذخیره یا ارسال نمیکند.
دادههای تجمیعی تردد ("Payloadها")
بهجای ردیابی افراد بهصورت لحظهای، برنامه هر ۵ دقیقه نتایج را در قالب یک "Payload" خلاصه میکند. برای مثال، ساعت ۷:۰۰ تا ۷:۰۵: ۲ رهگذر، ۱ ورود، ۱ خروج و میانگین زمان حضور ۲۲ ثانیه. هر Payload فقط شامل این آمار تجمیعی و ناشناس است. هرگز شامل ویدئو، تصویر، صدا، دادههای بیومتریک یا دادههای GPS یا موقعیت مکانی نیست و نمیتواند هیچ فردی را شناسایی کند. این برنامه مختصات GPS یا اطلاعات موقعیت مکانی دستگاه را جمعآوری یا بارگذاری نمیکند. برچسبهای تعیینشده توسط کاربر، مانند نام اختیاری «Interest Area»، دادههای پیکربندی هستند که توسط اپراتور ایجاد میشوند و برای تعیین موقعیت فیزیکی دوربین استفاده نمیشوند. همچنین از هیچ سرویس تحلیل یا تبلیغات شخص ثالث استفاده نمیکنیم و هرگز این دادهها را به تبلیغدهندگان یا سایر اشخاص ثالث نمیفروشیم یا به اشتراک نمیگذاریم. علاوه بر این، برنامه ممکن است بهصورت خودکار گزارشهای خرابی ناشناس و گزارشهای استفاده را جمعآوری کند تا به ما در رفع اشکالات و بهبود قابلیت اطمینان برنامه کمک کند. یک گزارش خرابی شامل پیام خطا و stack trace است، زمانی که یکی از قابلیتها دچار مشکل شود. گزارش استفاده فقط ثبت میکند که کدام قابلیتها استفاده شدهاند، مثلاً آزمایش دوربین یا بارگذاری در یک سرور سفارشی، بدون شناسایی شخصی شما. هیچکدام از این گزارشها به دادههای تردد پیاده که در بالا توضیح داده شد، یا به هر چیزی که توسط دوربین و قابلیتهای هوش مصنوعی Piyuo Counter جمعآوری میشود مرتبط نیستند، و هیچکدام با تبلیغدهندگان یا اشخاص ثالث دیگر به اشتراک گذاشته نمیشوند.
بارگذاری، حالت محلی و نگهداری دادهها
اگر حالت [Local Device Only] فعال نباشد، برنامه Payloads جمعآوریشده را هر ساعت یک بار بارگذاری میکند (برای مثال، هر ۱۲ Payloads از ساعت ۱:۰۰ تا ۲:۰۰ صبح، در ساعت ۲:۰۰ صبح با هم بارگذاری میشوند)؛ اگر بارگذاری ناموفق باشد، Payloads روی دستگاه باقی میمانند و در چرخه بعدی دوباره تلاش میشود. شما مقصد را انتخاب میکنید: Piyuo Cloud (piyuo.com)، که دادهها را به مدت ۱ ماه نگهداری میکند مگر اینکه مدت نگهداری طولانیتری انتخاب کنید، یا سرور خصوصی خودتان که مدت نگهداری آن کاملاً به شما بستگی دارد — در این حالت ما هرگز دادههای شما را دریافت یا به آنها دسترسی نداریم. حالت [Local Device Only] دقیقاً به همین معناست: حتی Payloads خلاصهشده و ناشناس مربوط به تردد افراد نیز هرگز دستگاه شما را ترک نمیکنند — نه به Piyuo Cloud، نه به سرور خودتان و نه به هیچ جای دیگری. آنها فقط به مدت ۷ روز روی دستگاه شما باقی میمانند و سپس بهصورت خودکار حذف میشوند. دادهها هنگام انتقال به Piyuo Cloud رمزگذاری میشوند؛ دادههای روی دستگاه شما توسط امنیت خود دستگاه محافظت میشوند.
حریم خصوصی کودکان و حقوق شما
برنامه به گونهای طراحی شده که هیچ رهگذری را شناسایی نمیکند: دادههای دوربین فقط در زمان واقعی پردازش شده و سپس حذف میشوند، و دادههای تردد عابران که بارگذاری میشوند فقط به آمار تجمیعی و ناشناس محدود هستند. به همین دلیل، برنامه عمداً هیچ داده شخصی از هیچ فردی، از جمله کودکان زیر ۱۳ سال (یا ۱۶ سال در برخی کشورهای اتحادیه اروپا)، جمعآوری نمیکند و با COPPA، GDPR و قوانین مشابه سازگار است. به همین دلیل، حقوق مشابه GDPR مانند دسترسی، اصلاح و حذف معمولاً برای رهگذران اعمال نمیشود، زیرا ما هیچ دادهای که بتواند هویت آنها را مشخص کند در اختیار نداریم. اگر اپراتوری بخواهد حساب Piyuo Cloud ایجاد کند یا در خدمات پولی مشترک شود، ما فقط اطلاعات لازم برای ارائه آن خدمات را جمعآوری میکنیم. اگر برنامه را در یک فضای عمومی استفاده کنید، شما (اپراتور) همچنان مسئول هرگونه الزامات محلی مربوط به اطلاعرسانی یا نصب تابلو درباره استفاده از دوربین در آن مکان هستید.
خدمات اختیاری Piyuo Cloud
استفاده از Piyuo Counter نیازی به حساب Piyuo Cloud ندارد. میتوانید بدون ایجاد حساب کاربری، از حالت فقط دستگاه محلی یا یک نشانی اینترنتی ناشناس Piyuo Cloud استفاده کنید. اگر تصمیم به ایجاد حساب Piyuo Cloud بگیرید، ما اطلاعات لازم برای ارائه خدمات، مانند آدرس ایمیل و اطلاعات ورود حساب شما را جمعآوری میکنیم. اگر در یک طرح پولی مشترک شوید، ما همچنین سوابق اشتراک و صورتحساب را برای ارائه خدمات و پردازش پرداختها نگه میداریم. این برنامه نام دستگاهها، نام دوربینها یا اطلاعات GPS/موقعیت مکانی را آپلود نمیکند. اگر تصمیم بگیرید نامی برای یک منطقه مورد علاقه انتخاب کنید (برای مثال، "نمای فروشگاه")، این نام فقط برای شناسایی آمار تجمیعی مربوطه در Piyuo Cloud آپلود میشود. نامهای منطقه مورد علاقه اختیاری هستند و توسط شما انتخاب میشوند.
تماس با ما و تغییرات این سیاست
پرسشهای مربوط به این سیاست حفظ حریم خصوصی را میتوانید به service@piyuo.com یا از طریق https://piyuo.com ارسال کنید. ممکن است این سیاست را هر از گاهی بهروزرسانی کنیم؛ تغییرات در برنامه یا وبسایت ما منتشر میشوند و پس از انتشار اجرایی خواهند شد، بنابراین لطفاً بهصورت دورهای آن را بررسی کنید.