Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Selamat datang di Piyuo Counter ("Aplikasi"), yang disediakan oleh Piyuo ("kami"). Tanggal berlaku: 16 Juli 2026. Piyuo Counter menggunakan kamera perangkat Anda dan model AI yang berjalan di perangkat untuk menghitung pejalan kaki dan kendaraan. Privasi adalah bagian utama dari desain aplikasi. Video, gambar, dan audio diproses hanya di perangkat Anda dan tidak pernah meninggalkannya. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami menangani data baik untuk pengguna aplikasi ("Operator") maupun pejalan kaki atau kendaraan yang tertangkap kamera ("Orang yang Melintas").

Cara Aplikasi Memproses Data Kamera

Aplikasi menggunakan AI yang berjalan di perangkat untuk mendeteksi dan melacak pejalan kaki dan kendaraan secara real time untuk tujuan penghitungan. Frame video hanya diproses di memori dan langsung dihapus setelah dianalisis. Aplikasi tidak menyimpan atau mengirim video, gambar, audio, atau data kamera mentah lainnya. Aplikasi dirancang untuk penghitungan objek secara anonim, bukan untuk mengidentifikasi individu, dan tidak menyimpan atau mengirim informasi biometrik atau data pengenalan wajah.

Data Lalu Lintas Pejalan Kaki Gabungan ("Payload")

Alih-alih melacak individu secara langsung, aplikasi merangkum hasil menjadi sebuah "Payload" setiap 5 menit. Contohnya, pukul 07.00–07.05: 2 orang lewat, 1 masuk, 1 keluar, rata-rata waktu berada 22 detik. Payload hanya berisi statistik gabungan yang anonim. Payload tidak pernah berisi video, gambar, audio, data biometrik, maupun data GPS atau lokasi apa pun, dan tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi seseorang. Aplikasi tidak mengumpulkan atau mengunggah koordinat GPS maupun informasi lokasi perangkat. Label yang ditentukan pengguna, seperti nama "Interest Area" opsional, merupakan data konfigurasi yang dibuat oleh Operator dan tidak digunakan untuk menentukan lokasi fisik kamera. Kami juga tidak menggunakan layanan analitik atau periklanan pihak ketiga, serta tidak pernah menjual atau membagikan data ini kepada pengiklan atau pihak ketiga lainnya. Selain itu, aplikasi dapat secara otomatis mengumpulkan laporan crash anonim dan log penggunaan untuk membantu kami memperbaiki bug dan meningkatkan keandalan aplikasi. Laporan crash berisi pesan error dan stack trace saat suatu fitur mengalami masalah. Log penggunaan hanya mencatat fitur mana yang digunakan, misalnya menguji kamera atau mengunggah ke server khusus, tanpa mengidentifikasi Anda secara pribadi. Tidak ada laporan ini yang terkait dengan data lalu lintas pejalan kaki yang dijelaskan di atas, atau dengan apa pun yang dikumpulkan oleh kamera dan fitur AI Piyuo Counter, dan tidak ada yang dibagikan kepada pengiklan atau pihak ketiga lainnya.

Unggah, Mode Lokal & Penyimpanan Data

Jika mode [Local Device Only] tidak aktif, Aplikasi mengunggah Payload yang terkumpul satu kali setiap jam (misalnya, semua 12 Payload dari pukul 1:00–2:00 AM diunggah bersama pada pukul 2:00 AM); jika pengunggahan gagal, Payload tetap berada di perangkat dan akan dicoba lagi pada siklus berikutnya. Anda memilih tujuan: Piyuo Cloud (piyuo.com), yang menyimpan data selama 1 bulan kecuali Anda berlangganan penyimpanan lebih lama, atau server pribadi Anda sendiri, yang masa penyimpanannya sepenuhnya Anda tentukan — dalam hal ini kami tidak pernah menerima atau mengakses data Anda. Mode [Local Device Only] berarti tepat seperti namanya: bahkan Payload lalu lintas pejalan kaki yang diringkas dan anonim tidak pernah meninggalkan perangkat Anda — bukan ke Piyuo Cloud, bukan ke server Anda sendiri, dan bukan ke mana pun. Payload tersebut hanya disimpan di perangkat Anda selama 7 hari lalu dihapus secara otomatis. Data saat dikirim ke Piyuo Cloud dienkripsi; data di perangkat Anda dilindungi oleh keamanan perangkat itu sendiri.

Privasi Anak & Hak Anda

Aplikasi dirancang agar tidak mengidentifikasi Pejalan Kaki (Passersby): data kamera hanya diproses secara waktu nyata lalu dibuang, dan data lalu lintas pejalan kaki yang diunggah hanya berupa statistik agregat anonim. Karena itu, Aplikasi tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapa pun, termasuk anak-anak di bawah usia 13 tahun (atau 16 tahun di beberapa negara Uni Eropa), sesuai dengan COPPA, GDPR, dan hukum serupa. Untuk alasan yang sama, hak seperti GDPR (akses, koreksi, penghapusan) umumnya tidak berlaku bagi orang yang lewat, karena kami tidak memiliki data yang dapat mengidentifikasi mereka. Jika Operator memilih untuk membuat akun Piyuo Cloud atau berlangganan layanan berbayar, kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan tersebut. Jika Anda menggunakan Aplikasi di ruang publik, Anda (Operator) tetap bertanggung jawab atas persyaratan pemberitahuan atau papan informasi lokal terkait penggunaan kamera di lokasi tersebut.

Layanan Piyuo Cloud Opsional

Menggunakan Piyuo Counter tidak memerlukan akun Piyuo Cloud. Anda dapat menggunakan mode Hanya Perangkat Lokal atau URL Piyuo Cloud anonim tanpa membuat akun. Jika Anda memilih untuk membuat akun Piyuo Cloud, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan, seperti alamat email dan kredensial akun Anda. Jika Anda berlangganan paket berbayar, kami juga menyimpan catatan langganan dan tagihan untuk menyediakan layanan dan memproses pembayaran. Aplikasi ini tidak mengunggah nama perangkat, nama kamera, atau informasi GPS/lokasi. Jika Anda memilih untuk memberi nama pada Area Minat (misalnya, "Tampak Depan Toko"), nama tersebut hanya diunggah agar statistik agregat yang sesuai dapat diidentifikasi di Piyuo Cloud. Nama Area Minat bersifat opsional dan dipilih oleh Anda.

Hubungi Kami & Perubahan pada Kebijakan Ini

Pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini dapat dikirim ke service@piyuo.com atau melalui https://piyuo.com. Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu; perubahan akan dipublikasikan di Aplikasi atau situs web kami dan berlaku setelah dipublikasikan, jadi harap periksa secara berkala.