Privacybeleid

Inleiding

Welkom bij Piyuo Counter ("App"), aangeboden door Piyuo ("wij"). Ingangsdatum: 16 juli 2026. Piyuo Counter gebruikt de camera van uw apparaat en een AI-model op het apparaat om voetgangers en voertuigen te tellen. Privacy staat centraal in het ontwerp van de app. Video, afbeeldingen en audio worden alleen op uw apparaat verwerkt en verlaten dit nooit. Dit beleid legt uit hoe wij gegevens verwerken van zowel appgebruikers ("Operators") als voetgangers of voertuigen die toevallig door de camera worden gezien ("Voorbijgangers").

Hoe de app cameragegevens verwerkt

De app gebruikt AI die op het apparaat draait om voetgangers en voertuigen in realtime te detecteren en te volgen voor telldoeleinden. Videobeelden worden alleen in het geheugen verwerkt en direct na analyse verwijderd. De app slaat geen video, afbeeldingen, audio of andere ruwe cameragegevens op en verzendt deze niet. De app is ontworpen voor anoniem tellen van objecten in plaats van het identificeren van personen, en slaat geen biometrische informatie of gezichtsherkenningsgegevens op of verzendt deze niet.

Geaggregeerde voetgangersgegevens ("Payloads")

In plaats van personen in realtime te volgen, vat de app de resultaten elke 5 minuten samen in een "Payload". Bijvoorbeeld: 7:00–7:05 uur: 2 voorbijgangers, 1 binnenkomst, 1 vertrek, gemiddelde verblijfsduur 22 seconden. Een Payload bevat alleen deze geaggregeerde, anonieme statistieken. Het bevat nooit video's, afbeeldingen, audio, biometrische gegevens of GPS- of locatiegegevens en kan geen specifieke persoon identificeren. De app verzamelt of uploadt geen GPS-coördinaten of locatiegegevens van het apparaat. Door de gebruiker gedefinieerde labels, zoals een optionele "Interest Area"-naam, zijn configuratiegegevens die door de Operator zijn aangemaakt en worden niet gebruikt om de fysieke locatie van de camera te bepalen. Wij gebruiken geen analyse- of advertentiediensten van derden en verkopen of delen deze gegevens nooit met adverteerders of andere derden. Daarnaast kan de app automatisch anonieme crashrapporten en gebruikslogboeken verzamelen om ons te helpen bugs op te lossen en de betrouwbaarheid van de app te verbeteren. Een crashrapport bevat het foutbericht en de stack trace wanneer een functie een probleem ondervindt. Een gebruikslogboek registreert alleen welke functies zijn gebruikt, bijvoorbeeld het testen van de camera of het uploaden naar een aangepaste server, zonder u persoonlijk te identificeren. Geen van deze rapporten houdt verband met de hierboven beschreven voetgangersgegevens, of met alles wat door de camera en AI-functies van Piyuo Counter wordt verzameld, en geen van beide wordt gedeeld met adverteerders of andere derden.

Uploaden, lokale modus en gegevensbewaring

Als de modus [Local Device Only] niet is ingeschakeld, uploadt de app de verzamelde Payloads één keer per uur (bijvoorbeeld alle 12 Payloads van 1:00–2:00 uur worden samen om 2:00 uur geüpload); als het uploaden mislukt, blijven de Payloads op het apparaat staan en wordt de volgende cyclus opnieuw geprobeerd. U kiest de bestemming: Piyuo Cloud (piyuo.com), waar gegevens 1 maand worden bewaard tenzij u een langere bewaartermijn kiest, of uw eigen privéserver, waarbij de bewaartermijn volledig door u wordt bepaald — in dat geval ontvangen of openen wij uw gegevens nooit. De modus [Local Device Only] betekent precies dat: zelfs de samengevatte, anonieme voetgangersverkeersgegevens in Payloads verlaten uw apparaat nooit — niet naar Piyuo Cloud, niet naar uw eigen server, nergens naartoe. Ze blijven 7 dagen op uw apparaat staan en worden daarna automatisch verwijderd. Gegevens tijdens verzending naar Piyuo Cloud zijn versleuteld; gegevens op uw apparaat worden beschermd door de eigen beveiliging van uw apparaat.

Privacy van kinderen en uw rechten

De app is zo ontworpen dat deze voorbijgangers niet identificeert: cameragegevens worden alleen in realtime verwerkt en vervolgens verwijderd, en geüploade voetgangersgegevens zijn beperkt tot anonieme, geaggregeerde statistieken. Om deze reden verzamelt de app niet bewust persoonlijke gegevens van iemand, inclusief kinderen jonger dan 13 jaar (of 16 jaar in sommige EU-landen), in overeenstemming met COPPA, GDPR en vergelijkbare wetten. Om dezelfde reden zijn GDPR-achtige rechten (inzage, correctie, verwijdering) doorgaans niet van toepassing op voorbijgangers, omdat wij geen gegevens bewaren waarmee zij kunnen worden geïdentificeerd. Als een Operator ervoor kiest om een Piyuo Cloud-account aan te maken of zich te abonneren op betaalde diensten, verzamelen wij alleen de informatie die nodig is om die diensten te leveren. Als u de app in een openbare ruimte gebruikt, blijft u (de Operator) verantwoordelijk voor eventuele lokale vereisten voor meldingen of borden over cameragebruik op die locatie.

Optionele Piyuo Cloud-diensten

Voor het gebruik van Piyuo Counter is geen Piyuo Cloud-account vereist. U kunt de modus Alleen lokaal apparaat of een anonieme Piyuo Cloud-URL gebruiken zonder een account aan te maken. Als u ervoor kiest een Piyuo Cloud-account aan te maken, verzamelen wij de informatie die nodig is om de dienst te leveren, zoals uw e-mailadres en accountgegevens. Als u zich abonneert op een betaald plan, bewaren wij ook abonnements- en factuurgegevens om de dienst te leveren en betalingen te verwerken. De app uploadt geen apparaatnamen, cameranamen of GPS-/locatiegegevens. Als u ervoor kiest een naam te geven aan een Interessegebied (bijvoorbeeld "Winkelgevel"), wordt die naam alleen geüpload zodat de bijbehorende geaggregeerde statistieken in Piyuo Cloud kunnen worden geïdentificeerd. Namen van interessegebieden zijn optioneel en worden door u gekozen.

Neem contact met ons op en wijzigingen in dit beleid

Vragen over dit privacybeleid kunnen worden gestuurd naar service@piyuo.com of via https://piyuo.com. We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken; wijzigingen worden in de app of op onze website geplaatst en worden van kracht zodra ze zijn geplaatst. Controleer dit daarom regelmatig.